经严格核查,网传所谓财政部、民政部、人力资源和社会保障部、中国人民银行联合印发的《关于开展权益保障资格证的办理的通知》(财民发〔2026〕05号)系不法分子伪造文件,相关印章全部为伪造。国家民政、残联等部门从未出台该类政策,没有设立“权益保障资格证”,不存在办证即可领取专项补助的相关工作。凡是以办理该证件为名,要求群众缴费、转账、提供银行卡及短信验证码的,全部属于诈骗圈套。残疾人两项补贴等各类惠残政策,严格按照法定程序,通过村(社区)、乡镇(街道)受理审核,补贴资金直接拨付至本人惠民惠农一卡通账户,不存在网上代办、交钱办证领补助的渠道,官方办理全程不收取任何费用。
二、防诈牢记“四不原则”
广大残疾人朋友及家属务必高度警惕、提高防范意识,严格遵守反诈准则,做到“四不”。不轻信。不轻信网络流传的虚假红头文件、网传“新政策”,对陌生微信、群聊推送的办证领钱信息保持高度警惕;不透露。不随意泄露身份证号、残疾证号、银行卡密码、短信验证码等核心个人信息;不点击。不点陌生来路不明链接、不扫码下载非官方认证APP,不接受陌生人远程操控手机;不转账。凡是以办证、激活、核验名义要求转账缴费的,一律直接拒绝。
三、可疑情况做到“三要”
遇到可疑情况,做到“三要”:要核实,收到办证、领权益等可疑信息,第一时间向属地村(社区)、乡镇(街道)或残联、民政等部门核实政策真伪;要提醒,家属、监护人多关注残疾人对象手机网络情况,对涉及下载陌生APP、资金操作等重要事项多提醒劝阻,安装国家反诈中心APP,开启来电预警功能;要报警,一旦发现被骗或遭遇可疑诈骗行为,留存聊天、通话、转账等相关证据并拨打110报警。
四、熟知维权渠道,受骗及时止损
如不慎遭遇诈骗,请立即停止一切操作。一是立即报警止付,立即拨打110或全国反诈专线96110,同步联系微信(95017)、支付宝(95188)或银行客服申请资金止付冻结。二是保存证据,完整保存聊天记录、文件截图、转账凭证等证据。三是多渠道投诉求助,通过国家反诈中心APP、12321网络不良与垃圾信息举报平台举报,或拨打12385残疾人服务热线寻求帮扶。也可拨打12385残疾人服务热线,联系属地残联或民政部门寻求帮扶。
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湖南省民政厅
2026年8月3日