永州市冷水滩区市场监督管理局来望城调研交流

7月24日，永州市冷水滩区市场监督管理局总工程师张飞跃一行6人莅临望城区月亮岛市场监管所开展调研交流。望城区市场监管局党组成员、副局长黄海军陪同。

调研组首先实地参观了月亮岛市场监管所办公区域及规范化建设场所，现场了解基层队伍建设、举报投诉处置流程等日常工作情况。随后召开座谈会，相关负责人系统介绍了“一站式”矛盾调处、预付费及职业索赔等疑难投诉处理、投诉举报分流与“诉转案”衔接机制等消费维权领域的“望城经验”。在此基础上，双方围绕投诉处置机制、基层监管运行模式等事项进行了深入交流探讨。

冷水滩区市场监督管理局对望城区消费维权工作成效及月亮岛市场监管所各项建设给予高度评价。