长沙出台优化营商环境系列文件，全力打造国际国内一流营商环境

市民李先生想在长沙市开福区湘江世纪城附近开一家餐饮店，相比以往，相关部门的服务将进一步优化。针对餐饮店、便利店、美容美发店、药店、书店、宾馆、游乐场等经营场所，长沙将推进“开店一件事”改革，从“开店前需要做什么”和“日常经营活动需要遵守哪些常见管理要求”两个维度，集成店铺开业和经营过程中各部门办事手续和监管事项，提供事前、事中、事后全链条管理服务，进一步提升店主开店的便捷度。

这只是一个缩影。从市发展改革委获悉，长沙市优化营商环境工作领导小组办公室正式印发《长沙市深化对标改革持续打造一流营商环境2024年行动方案》《长沙市2024年度降低企业综合成本专项工作方案》《长沙市2024年度推进企业服务优化升级专项工作方案》，全力打造国际国内一流营商环境，争创国家营商环境创新试点城市和营商环境评价优异城市。

据了解，长沙优化营商环境相关部门累计梳理汇总了社会各界关于营商环境工作的建议200余条，参考学习了北京、上海、深圳、广州等国内城市的先进做法，并结合长沙本地实际，紧扣“抓重点领域、抓特色优势、抓诚信建设、抓集成创新、抓数字化”五个着力点，经过多轮意见征集最终形成了此次系列方案。

系列方案聚焦全方位推改革、全环节降成本、全周期优服务。

全方位推改革方面，《长沙市深化对标改革持续打造一流营商环境2024年行动方案》聚焦市场环境、政务环境、法治环境、人文环境等方面，加快推进重点领域和关键环节改革攻坚，持续深入开展重点改革任务“揭榜创新”活动，打造和树立一批“人无我有、人有我优、人优我特”的特色营商环境品牌，切实推动市场活力提振、政务服务提效、法治保障提档、宜居宜业提升，持续擦亮长沙营商环境品牌。

全环节降成本方面，《长沙市2024年度降低企业综合成本专项工作方案》围绕降低市场主体综合成本，实施降成本专项攻坚行动，聚焦用地、用房、市政公用服务报装、用能、用工、融资、物流、技改、税费、中介服务、制度性交易等11个重点领域开展集成创新，推出一批改革创新举措，推进企业综合成本持续降低。

全周期优服务方面，《长沙市2024年度推进企业服务优化升级专项工作方案》围绕健全全链条涉企服务体系，实施优服务专项攻坚行动，从健全涉企服务体系、完善涉企服务平台、强化涉企诉求办理、升级涉企政策服务、创新涉企服务模式、打造涉企智慧政务等方面开展集成创新，着力打造涉企服务智慧平台、专业队伍、主题活动、特色品牌，全力为市场主体提供全周期、个性化的高效精准服务。