长沙市望城区靖港镇2018年政府信息公开工作年度报告
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》、《湖南省实施＜政府信息公开条例＞办法》、《长沙市人民政府办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》，综合我镇的实际信息公开情况编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，政府信息咨询情况，依申请公开办理情况，复议、诉讼和申诉情况，工作人员和政府支出情况、主要问题和改进措施七个方面。本年报中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。
一、概述
2018年靖港镇在镇党委、政府的有力领导下，在区政务服务中心的正确指导下，不断深化政务服务，有序推进政府信息公开工作，较好地满足了社会公众获取、利用政府信息的需求。
（一）建立组织机构，明确责任，制定工作制度
成立靖港镇政府信息公开工作领导小组，由镇党委书记任组长，分管领导任副组长，各办各线、村（社区）负责人为成员。领导小组办公室设在党政办公室，由党政办公室具体负责政府信息公开工作。为了使公文类政府信息在产生过程中既明确又公开，加快政府公开信息的更新维护速度，多次组织召开专题会议，研究部署政府信息公开工作，制定了靖港镇政府信息公开工作制度。
（二）与时俱进，实行多渠道信息公开，服务为民
一是根据乡镇实际在政务服务大厅设置党建服务、城建服务、文明创建、计生服务、社会保障、医保信息、残联服务、民政服务等七个服务窗口，、实行“一窗式”受理、“一站式”服务、“一次性”告知制度，饮水机一台为群众提供全方位的服务。并配置LED显示屏1个、触摸屏查询机一台、液晶宣传屏幕1个，资料架、意见箱等设施，方便群众第一时间获取政府信息和办理各类服务；
二是在充分发挥公众信息网这一公共平台作用的同时，完善了政务公开通知栏目等，方便群众足不出户地及时掌握政府信息；
三是与时俱进建立了乡镇微信公众平台（“千年古邑水寨靖港”“靖港古镇”与“靖港旅游”），群众通过关注我乡镇公众号，了解我们的最新工作通知、活动及动态；
四是在乡镇设置宣传栏、电子显示屏等，公布乡镇的党务、政务、财务内容，发布信息，主动接受群众监督。各村（社区）群众服务站、支村（居）两委充分发挥辅助渠道作用，积极配合做好信息公开工作，对政府信息公开进行了广泛宣传，进一步把信息公开工作推向深入，在群众中取得了良好效果。
二、主动公开政府信息的情况
2018年度，我镇通过网站、微信公众平台、政务公开栏等方式主动公开相关的政府信息276条。一是通过门户网站主动公开政府信息176条，其中工作动态83条、领导信息14条、法规公文6条、通知公告9条、规划计划2条、人事信息1条、财政信息10条、民意征集6条；二是通过微信公众平台公开信息100条；三是通过宣传栏等形式主动公开政府信息22条。
三、政府信息咨询情况
2018年度全镇共接受居民咨询1154人次，其中现场咨询人200次，网上咨询1人次，电话咨询953人次。
四、依申请公开政府信息情况
我镇在网站中设置了受理电子邮箱，并在网站上提供了依申请公开网上申请。2018年度我镇未收到政府信息公开申请信件。
五、复议、诉讼和申诉情况
无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。
六、工作人员和政府支出情况
全镇从事政府信息公开工作的工作人员7人。其中全职1人，兼职的6人。2018年，用于政府信息公开网站建设和更新维护，政府信息公开电子屏、电脑等设备花费3万余元，用于印制宣传手册、培训资料，宣传栏建设等花费3万余元。
七、主要问题和改进措施
（一）存在的主要问题
一是对信息公开工作认识不足，政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。二是信息公开形式还需要进一步丰富，信息公开程度还需要进一步拓展，网上便民服务系统，特别是在古镇旅游事务方面还需要进一步加强宣传、扩大应用。
（二）改进措施
一是深入学习，进一步增强公开意识。进一步学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高对信息公开工作的认识，要从规范办公行政行为和推进科学行政、依法行政、民主行政的高度，进一步提高做好政府信息公开工作的自觉性。
二是突出重点，进一步提高公开实效。围绕中心，突出重点，注重实效，把政务公开工作中遇到的重点、难点问题和社会群众关心的热点问题，作为政务公开主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，通过多种形式让干部群众参与和知晓，保证公开的真实性，防止公开的随意性，注重公开的实效性。
三是加强建设，进一步提高公开水平。加强对政府信息公开工作人员的业务培训，提高工作人员的服务水平，加强信息资源的整合，增强网上信息公开服务功能，为广大公众提供更便捷、更系统、更有效的政府信息公开查询服务。
望城区靖港镇人民政府
2019年1月14日
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