高塘岭街道：网格化引领幸福生活

整洁的环境、便捷的生活服务……在高塘岭街道湘陵社区，便民服务中心、警务室、雷锋驿站等基础设施一应俱全，居民群众在这里尊享足不出户专人服务。

湘陵社区是央企移交社区，社区常住居民5230人，60岁以上老年人占13.4％。社区居民老年人口多，老龄化程度较高，群众后续保障服务工作任务十分繁重。为让居民群众住得“舒心”更“安心”，高塘岭街道强势推进社区治理体系建设，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

2021年来，高塘岭街道切实推进党建引领“热线＋网格、吹哨＋报到”工作，指导湘陵社区组建起“党总支书记”为“二级网格长”，联点党政班子成员为“二级网格督导员”，社区两委干部为“三级网格长”，街道联点办线主任及年轻干部为“三级网格督导员”，社区党员、退伍军人、楼栋长、居民群众为四级网格长的全科网格组织架构，将社区居民从被管理者变成管理者，形成共建共治共享格局。

“以湘陵小区为例，我们一个楼栋配置了一个四级网格长，负责联系这栋的群众。通过四级网格长，我们能够第一时间了解、精细化地掌握到每一户群众的诉求。”湘陵社区党总支书记杨丹说。当前，湘陵社区已配备四级网格长30人，建立“一图三清单”，实现全方位护航老年居民群众的幸福生活。同时社区探索“红色管家”网格化管理“一网六事”工作法，运用“一网六事”工作法，搭建线上线下服务平台，社区干部、网格长可以发挥最大效能，将“网格化”管理模式与社区实际情况相结合，全面打通服务群众的“最后一公里”。

下一步，高塘岭街道将持续深化党建引领“红色引擎”，以网格化管理为基础，敢于尝试，敢于出新，巧用“加减乘除法”，在网格划分上做“加法”，管理无盲点；在服务群众距离上做“减法”，服务更到位；在网格队伍建设上做“乘法”，力量变强大；在解决矛盾纠纷上做“除”法，社会更和谐，为基层治理赋能添彩。