南京市“最佳政务服务大厅” | 创新推出“先解决问题再说”专窗

来源：望城区发展和改革局发布时间：2022-11-28 字体大小：

近日，2021年度南京市政务服务系统“最佳政务服务大厅”“最优为民服务中心”“最美政务人”评选揭晓，建邺区政务服务大厅、江宁区政务服务大厅、溧水区政务服务大厅、高淳区政务服务大厅、江北新区政务服务大厅等七座服务大厅上榜！下面，就让我们走进这些政务大厅，感受一下“最佳政务服务大厅”的面貌风采吧！

南京市江宁区政务服务中心坐落于杨家圩湿地公园旁，建筑面积5.9万平方米，设有256个窗口，进驻32家单位、661名工作人员，一站式提供1919项政务服务事项，事项进厅率100％，不见面审批98％以上，群众办事满意度99.8％。中心年均接待120万件，日均服务1万人次，年均服务300万人次，年均接待中外各级领导现场调研和全国各地观摩交流500批次。

“模拟审批”获得中央编办“优秀创新奖”；

“预审代办制”获得江苏政务服务改革“创新成果奖”；

创新推出的“先解决问题再说”专窗、“无感审批，有感服务”实践经验及政务服务“好差评”试点工作经验被国办、省办发文表彰及推广；

“在建即介入，竣工即交付”的经验做法，获得省、市领导批示。

2017－2021年摘得市对区政务考核“五连冠”；

2018－2019连续两年赢得省政府通报激励表扬；

2018年全省营商环境评价第二；

2019年全省营商环境评价第一；

2020年获评全省“最佳政务大厅”、长三角营商环境“十佳政务机构”，

2021年，被江苏省委表彰为“江苏省先进基层党组织”，获评“江苏省文明单位”。

新征程上，江宁区行政审批局将在省市政务办关心指导下，不断夯实政务根基，砥砺政务担当，赋能创新“政”能量，自信自强、守正创新，笃行不怠、勇毅前行，始终牢记“三个务必”，坚定践行“五个必由之路”，奋力扛起“争当表率、争做示范、走在前列”三大光荣使命，为加快打造中国式现代化的“江宁样板”作出贡献。