长沙市望城区市政设施维护中心2020年工作总结暨2021年工作思路

在区委、区政府的精心调度和统筹部署下，我中心2020年以“建设更加美丽强盛幸福的名望之城”为工作目标，按照“四精五有”工作要求，以积极有为的廉政建设为导向，强力推进项目截污治理建设，狠抓城市设施维护管理，城市环境指数进一步提高，居民幸福感进一步增强，现将工作总结如下:

一、2020年工作开展情况

(一)服务城市发展，维护管养高效优质

1.设施维护精细管理。加强对城区道路设施的巡查督查力度和对群众反映事项的处置力度，一是强化日常巡查督查。按片区责任对所辖范围人行道板的现状进行常态化的日常巡查督查，形成巡查台账，对发现存在破损、松动、下陷、断头、隐患的人行道做到及时的管养维护;二是强化片区维护管养。对群众反映强烈路段、问题集中的路段，中心结合城区的实际情况，按照“轻重缓急”的原则，制定月修复计划，进行集中修复整治。今年以来，已对雷锋大道、郭亮路、文源路、高塘岭大道等10余条群众反映强烈的路段进行了重点整治。全年，共维护道路面积50000余平方米、人行道面积21000余平方米，盲道维护面积6000余平方米、修复路沿石6200余米、树围石4300余米、花坛石约500平方米、雨水篦子480余套，雨污井座500余座，其他井座68座。

2.管网维护通畅有序。按照黑臭水体治理的相关要求，中心一是开展城区管道的调查工作。目前已完成对普瑞东路、王家湾路、取忠路等17条道路堵塞情况普查工作;二是开展淤积管道的集中清理工作。制定了雨污管道清淤三年行动方案，拟对各道路管道进行集中清淤处理，确保运行通畅。今年以来完成了对体育路、月亮岛路、芙蓉北大道等10条道路管网的清淤工作，疏通管道1100余米、开挖重装管道550米;三是积极处置群众诉求。对于群众反映强烈的如文源商贸城、中南路社区前、金地三千府等处影响生产生活的管道堵塞、黑臭水污染等情况，中心做到第一时间内勘核、第一时间内处置，保障了人民群众正常的生产生活秩序。

(二)服务项目建设，截流提质稳妥推进

1.雨污截流改造。按照省、市、区关于开展“洞庭清波”专项行动及区委、区政府关于城市管理相关工作要求，中心强力推进雨污分流改造、路面提质提标项目维护改造工作。一是开展排口截污行动。对望府路排口及马桥河沿线堵塞严重的污水排口进行全截流、全截污，杜绝沿线污水流入马桥河，净化马桥河流域水质;二是开展雨污管道增排行动。截至12月份，已完成莲湖路、旺旺路、望府路、高裕路雨污水管道改造工程、芙蓉北路管道清淤及修复工程;下西塘街片区排水管道改造、西塘东路排水管道改造、新港污水处理厂纳污片区排水管道(湘江北路)改造工程施工均已完成过半。

2.提质路面设施。制定路面提质三年行动计划，逐步对城区道路进行提质改造，几年以来对黄桥大道、郭亮路、高塘岭大道等6条破损严重的路段设施进行了集中维护改造;完成了普瑞路(雷锋大道-三环线桥)路面修复及管网改造工程。

(三)服务中心工作，城区环境逐步提升

1.重大活动，精心部署。文明城市创建、全国文明城市测评等重大活动举办前，我中心提前部署，对其沿线道路、设施进行精准修复、维护，活动进行中，加强人员力量进行全面巡查，发现问题及时整改，确保了各项活动的圆满完成。

2.应急处突，全面维护。制定了防涝排渍应急预案、低温雨雪冰冻灾害防范工作方案，使内涝、冰冻时期各部门能协调一致，及时有效采取措施，最大程度地减少损失;积极应对强对流天气造成的城区内26个易堵路段大面积积水问题，第一时间疏通好雨污管道确保走水通畅及出行安全;加大对道路、管网、窨井盖等隐患问题的排查及治理力度，对各项突发事件做到第一时间内发现、第一时间内处置。紧急抢修了湘江北路、中南路、普瑞路等处路面塌陷突发事件。

3.交办事项，迅速落实。积极应对区长信箱、人大、政协交办、城市管理数字化信息、12345热线、城市文明指数测评、顽瘴痼疾办等反馈平台，接收12345市民服务热线问题466条，接收区应急联动信息475条，接收顽瘴痼疾办交办问题6条，已全部处理完毕，无延迟和二次交办事件。1-7月份，审批办理“占用、挖掘城市道路”行政许可92件，收取城市道路挖掘占用费用约25.9万元，督促、纠正各种违规占道、不规范施工行为60余处。目前，根据大城管体制工作要求，已将该项行政审批工作移交至区行政审批局。

二、特色亮点工作开展情况

1.引进市场竞争机制。2020年7月，中心通过招投标模式，以政府购买服务的方式引进了资质优、信誉好、质量强的4个市政设施日常维护、2个管网维护片区队伍，打破了沿袭固有队伍的模式，加强了在市政设施维护质量、效率等方面的市场竞争，强化了市政设施的巡查力度和各项事项的处置力度。

2.推进民生实事项目。为减轻疫情期间对旺旺路工作进度的影响，打好即将到来的丰水季节的城市防涝保卫战，中心积极协调项目与各部门对接，完善、办理复工前的手续审批;联系上下游物料供货渠道，落妥后勤保障供给;落实防疫措施和安全隐患治理，确保了旺旺路等管网改造项目在2月19日全面复工，9月底建成交付使用。区竞赛办以启动市政“加速度”，全力冲刺“百日竞赛”为题进行了跟踪报道，湖南经视、湖南都市、长沙新闻、湖南日报、长沙晚报、区融媒体中心等多家媒体对该项目进行了专题报道。

3.转化课题调研成果。为落实、转化“老城区地下雨污管道现状及工作实践”调研成果，市政中心实施了望府路、莲湖路、高裕路、旺旺路等排水管道改造工程;建设了刘家塘重建地、燕坡重建地、马桥河排口等截流截污项目;治理了文源商贸城、下西塘街片区、郭亮北路、芙蓉北路、湘江大道等路段的黑臭水体。这些项目的实施对城区内涝防治工作取得了积极的促进作用。

三、2021年工作思路

在习近平新时代中国特色社会主义思想旗帜的引领下，紧紧围绕十九届五中全会及省、市、区委全会会议精神，聚焦即将出台的区委、区政府《关于进一步加强和改进城市管理工作的实施意见》《长沙市望城区城市管理大提质两年行动计划(2021—2022)》文件要求，坚持问题导向，聚焦解决人民群众最关心、反映最强烈的问题，精准施策，有序推进、抓好落实。一是结合工作实际努力打造智慧城市新标杆。对部分道路实行增设智慧井盖试点，实现智慧治理，提升智慧城市设施综合品质。二是继续提质雨污管网改造。继续开展黑臭水体整治工作，提升马桥河、八曲河、沩水河等河流水质，完成下西塘街片区排水管道、郭亮路雨污分流、银杉路综合提质等工程改造任务;对体育路、月亮岛路、芙蓉北大道等17条道路管网开展清淤工作。三是全面提升管养标准，实现高质量养护。强化对市场化运营维护单位的精细化管理，引导维护单位提升员工业务能力素质，提质提标养护标准。四是发挥党员模范引领作用，为群众办实事办好事。在机关干部中营造向“黄牛型”干部熊建彬同志学习的良好氛围，号召党员干部以实干担当精神积极应对群众诉求，解决一批民生实事，开展管道清淤及内涝点的整治工作和汛期的防治工作，提升主城区防涝能力，保障城市居民的生产生活和顺畅通行。五是联合部门整合资源形成合力，强化源头监管。联合住建、城管、平台公司等各道路建设、管网铺装及监管单位，加大对道路开挖、乱冲乱倒等行为的监管力度和执法打击力度，从源头上杜绝对道路、管网的破坏行为。六是全力配合完成区委、区政府交办的其他重点工作、中心工作。

长沙市望城区市政设施维护中心 

2021年1月6日