2020年住房保障服务中心政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
1、严格按照政府信息公开条例开展信息公开工作。住房保障服务中心严格按照《条例》规定把政府信息公开工作列入重要议事日程，成立了由住房保障服务中心主任任组长、副主任任副组长、各科室长为成员的政府信息公开工作领导小组。办公室、项目服务部和住房保障部为责任部门，负责全中心住房保障等信息公开工作的组织、推进、指导、协调、督促和落实，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，为住房保障服务中心政府信息公开工作的顺利开展提供了有力保障。
2、加强工作管理，提升服务质量。依照政务公开工作要求，我中心全面整合业务流程，优化审批职能，精简办事程序，规范内部管理，努力提高政务效能。建立完善政务公开各项工作制度。为规范政务信息公开流程，通过政府网向媒体公开各项信息，全中心上下营造了多级联动、共同推进政府信息公开工作的良好氛围。
3、注重规范优化流程。提升工作品质住房保障服务中心对于信息公开做到细化步骤，优化流程，分工明确，确保政府信息公开及时，信息公开申请办理反馈及时。群众意见回应快。住房保障服务中心对各类公开事项中收到的群众意见和投诉均建立了严格的审查、处理、回复制度，所有部门均建有受理台账，及时登记受理事项。对信息公开有严格的审核机制并确保落实到位，对需要答复的严格按照有关规定进行了答复。
4、依照规范主动全面公开政务信息,突出重点信息全面推进政务信息公开工作，主动接受群众监督，住房保障服务中心依托区政府门户网站构建了政务子网站，完成了中心政务信息公开目录、指南编制工作，明确了公开的类别、方式、时间、范围、程序、责任部门、联系方式等，并及时补充、更新、完善政务网站信息内容，确保信息得到及时更新。经过这几年的摸索积累，政府信息公开综合水平逐年提高，公开内容更加及时、准确、全面、权威。对于涉及我中心职能的网上舆情件、区长信箱件等，我们及时办理，及时回复。
5、政府信息主动公开情况。2020年住房保障服务中心主动公开政府信息共138条。其中，工作动态61条，通知公告52条，人事信息1条，法规公文9条，其他信息15条。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
规范性文件 |
4 |
4 |
4 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
0 |
未变 |
0 |
|
其他对外管理服务事项 |
47 |
增 |
47 |
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
0 |
未变 |
0 |
|
行政强制 |
0 |
未变 |
0 |
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | |
|
行政事业性收费 |
0 |
未变 | |
|
第二十条第（九）项 | |||
|
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |
|
政府集中采购 |
1 |
2860000.00元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
（七）总计 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
一年来，区住房保障服务中心认真落实区委、区政府关于信息公开工作的部署和要求，深入推进政务信息公开工作，不断转变工作作风，提升审批专项效能，干部职工服务群众意识明显提高，群众对住房保障工作满意度逐步提升，但在信息公开工作中还存在一些问题有待解决。一是主动公开信息的及时性有待提升；二是信息报送保障有待创新。
2021年，望城区住房保障服务中心将深入贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，继续落实区委、区政府信息公开工作要求，进一步健全完善工作机制。
1、推进公开形式多样化。加快和完善局网站建设，丰富网站设计和内容管理，积极为公众获取住房保障政府信息提供便捷服务。还可通过政府网站、电子信息屏、咨询热线、微博等渠道提高信息公开，提高信息公布主动性和时效性。
2、完善、充实政府信息公开内容。不断完善信息公开内容，及时更新政府信息，主动及时向社会公开可以公开的信息，以确保政府信息公开的完整性，全面性，及时性。更好地推动区住房保障服务信息公开工作。
六、其他需要报告的事项
无
长沙市望城区住房保障服务中心
2021年1月28日
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