喜讯！智慧望城“雷锋哨”荣获“2022数字政府管理创新”奖

湖南日报•新湖南客户端1月13日讯(通讯员 刘宇航)路见“不平”拿出手机拍下问题上传平台吹响“雷锋哨”,相关职能部门便闻声而动,一声“雷锋哨”将望城的雷锋精神融入千家万户。近日,智慧望城“雷锋哨”平台在“2022中国数字经济城市峰会”中荣获“2022数字政府管理创新”奖项。

长沙市望城区充分发挥雷锋家乡“雷锋哨”的作用,坚持“一盘棋”统筹,突出红色微网格和雷锋志愿服务队两大特色载体,通过“热线+网格、吹哨+报到”推动基层治理体系和治理能力全面提升,将“12345”政务热线、网格化管理、“街镇吹哨、部门报到”和“雷锋家乡学雷锋”活动四项工作进行深度融合,构建基层社会治理“一张网”,实现“一体运行”“双哨联动”“三个整合”,切实解决网格内群众关心关切的热点、难点、堵点问题,推动形成基层治理的良好格局。做到“吹哨”声声响、“应哨”件件结,努力打造“接诉即办、未诉先办”的望城特色品牌。

(长沙市望城区社会治理服务中心获评 2022年全国第六届12345政务服务便民热线“服务精进典范”。)

据了解,2022年以来,长沙市望城区社会治理服务中心喜报连连,荣获多项荣誉。《吹响“雷锋哨” 办好群众事——望城区以党建引领“热线+网格 吹哨+报到”基层治理模式推动“接诉即办 未诉先办”》入选《法制日报》2022 年智慧治理创新论文;智慧望城“雷锋哨”平台获评2022第十二届数据智能应用典范金铃峰会基层治理活力典范;长沙市望城区社会治理服务中心获评2022年全国第六届12345政务便民服务热线“服务精进典范”。